悦享优购隐私政策

01我们如何收集和使用个人信息

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅在实现具体业务功能所必需的范围内处理个人信息。您可以拒绝提供非必要信息，但相应功能可能无法使用。

账号与身份信息：注册、登录、身份核验或维护账号安全时，我们可能处理账号、昵称、头像、用户ID、登录凭证以及您主动提交的实名认证信息。密码仅以加密或不可逆摘要方式处理。

商品与订单信息：浏览、下单、收货和售后时，我们可能处理商品浏览记录、订单记录、收货人姓名、联系电话、收货地址及物流信息，用于完成交易、配送和售后服务。

沟通与内容信息：您使用动态、客服或应用内消息功能时，我们会处理您主动发布或发送的文字、图片、视频及相关会话记录，用于内容展示、消息送达、客服处理和安全审计。客服录像包含您主动录制的画面和声音，仅在您选择录制并确认发送时用于客服咨询或售后处理。

设备、网络与日志信息：为保障运行、安全和故障排查，我们可能处理设备型号、操作系统、App版本、网络类型、IP地址、崩溃与操作日志。我们不会将上述信息用于与本政策无关的目的。

图片与文件：仅在您主动扫码、拍摄图片、录制视频、选择或上传素材时申请对应的相机、麦克风、相册或文件权限，并仅处理您主动选择或生成的内容。

剪贴板信息：在您明确同意本政策后，承载App页面的Android系统WebView可能在页面窗口获得焦点时（包括首次显示、切回前台或关闭弹窗后），通过ClipboardManager.getPrimaryClipDescription()读取剪贴板描述信息，例如内容类型（MIME类型）、标签等元数据，用于判断可粘贴内容的类型并支持系统文本编辑功能；该接口不返回剪贴板正文。此检查由系统WebView随窗口焦点事件按需触发，次数取决于实际焦点变化，不是App后台定时读取。

仅在您主动选择粘贴时，系统编辑功能才会将您选择的剪贴板内容填入当前输入框；仅在您主动点击复制时，App才将所选文本写入剪贴板。App不使用剪贴板进行启动口令识别、广告推荐或用户画像，不将剪贴板描述信息上传至业务服务器。您粘贴后主动发送或提交的信息，按对应的消息、搜索、账号或订单等功能规则处理。首次同意前，Android端使用不含WebView的原生页面展示本政策和SDK说明，不启动业务页面。

软件安装列表信息：为判断设备上是否存在能够处理拍照、录像、选择或打开文件、打开外部链接、安装更新的应用，App及DCloud HTML5+ Runtime SDK会在您主动触发对应操作时，通过Android系统PackageManager接口按需查询系统可见且能够处理该操作的已安装应用信息，包括应用名称、包名和图标。查询结果用于本机选择或启动对应应用，每次触发上述操作时按需查询，不在后台定时查询，不用于用户画像或广告推荐；业务代码不将该列表上传至业务服务器。第三方SDK的具体处理情况见《接入第三方SDK情况说明》。

02系统权限调用

相机权限用于扫码、拍摄头像或客服图片、录制视频画面；麦克风权限用于您主动录制视频时采集说明声音；相册或文件权限用于选择、上传或保存您主动操作的图片、视频和文件；通知权限用于订单、系统通知和消息提醒。

申请权限时，我们会同步展示权限名称、对应功能和使用目的，说明由您手动关闭。您可以允许或拒绝，拒绝某项权限不会影响不依赖该权限的其他功能。软件安装列表信息通过系统应用查询接口获取，不会申请读取全部应用列表的QUERY_ALL_PACKAGES权限。

权限均由您主动授权，您可以在设备系统设置中随时关闭。关闭后我们不会继续通过该权限收集信息，但相应功能可能不可用。

03共享、转让与公开披露

我们不会出售个人信息。仅在实现本政策所述功能、履行法定义务或取得您单独同意时，才会向必要的服务提供方共享最少范围的信息。涉及第三方SDK的共享情况请查看《接入第三方SDK情况说明》。

发生合并、分立、收购、资产转让或类似交易时，如涉及个人信息转移，我们会依法告知接收方，并要求其继续受本政策约束；处理目的或方式发生变化时，将重新征得您的同意。

04存储与安全保护

我们在实现处理目的所必要的最短期限内保存个人信息，法律法规另有规定的除外。超出保存期限后，我们将删除或匿名化处理。

我们采用访问控制、传输加密、凭证脱敏、日志审计等措施保护个人信息。互联网环境并非绝对安全，如发生个人信息安全事件，我们将依法采取补救措施并进行告知。

05您的个人信息权利与账号注销

您可以在App内查询、更正头像、昵称、收货地址等资料，也可以通过客服申请复制、删除个人信息、注销账号、撤回同意或获取规则说明。撤回同意不影响撤回前基于同意已开展处理的效力。

注销入口和操作步骤：登录悦享优购后，进入“我的”，点击“编辑资料”（也可点击头像进入个人资料页面），在页面底部点击“注销账号”。弹窗询问“是否注销当前账号？”时，点击“确认注销”提交当前账号的注销请求；点击“取消”则不提交请求。

注销处理规则：仅可通过当前登录账号提交注销请求。系统返回注销成功后，App会提示“账号已注销”、清除当前登录状态并返回登录页面；如请求失败，页面会提示失败原因，不会将失败请求显示为注销成功，您可按提示重试或联系客服核实。

注销后果：账号注销属于不可逆操作，注销成功后您将无法继续使用该账号及依赖该账号的服务。请在确认前核实需要保留的信息；如有未完成订单、售后或其他权益事项，可先联系客服咨询处理。

其他注销渠道：如您无法登录或无法使用注销按钮，可通过登录页“在线客服”、App内“我的—系统与关于—联系客服”，或发送邮件至postmaster@jxyugo.com提出注销申请。我们会核验必要的账号身份信息后处理，不会要求您向客服提供登录密码或支付密码。

账号注销后，除法律法规要求继续保存的信息外，我们将停止提供服务并删除或匿名化处理相关个人信息。

06未成年人保护

本App主要面向成年人。未满十四周岁的未成年人应在监护人同意和指导下使用。若我们发现未经监护人同意处理了未成年人的个人信息，将依法尽快删除或采取其他保护措施。

07政策更新与联系我们

本政策自2026年8月1日起生效。处理目的、处理方式或个人信息类型发生重大变化时，我们会通过弹窗或显著提示征得您的同意。

如有隐私相关问题、投诉或权利请求，请通过App内“我的—系统与关于—联系客服”联系我们。我们将在法律法规规定的期限内核验并处理。